Rücksendungen

Rückgabe & Erstattung

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das gelieferte Produkt in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

Sie können uns Ihre Entscheidung per E-Mail an gns.noellgen@gmail.com mitteilen.

Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem wir die zurückgesandte Ware erhalten haben. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung eingesetzt haben, und es fallen für Sie keine Gebühren an.

Rückgabebedingungen

Damit die Waren für eine Rückgabe in Frage kommen, stellen Sie bitte sicher, dass:

• Die Ware wurde innerhalb der letzten 30 Tage gekauft

• die Ware in der Originalverpackung ist

Die folgenden Waren können nicht zurückgegeben werden:

• Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind.

• Waren, die vom Käufer beschädigt oder zerkratzt wurden

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren, die die oben genannten Bedingungen nicht erfüllen, nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen.

Warenrücksendung

Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren an uns. Sie sollten die Waren an die folgende Adresse schicken:

76 Brazier street, 6333 Denmark, WA

Wir können nicht für Waren verantwortlich gemacht werden, die beim Rückversand beschädigt werden oder verloren gehen. Wir empfehlen daher einen versicherten und verfolgbaren Postdienst. Wir sind nicht in der Lage, eine Rückerstattung ohne den tatsächlichen Erhalt der Ware oder einen Nachweis über den Erhalt der Rücksendung auszustellen.

Mangelhafte Ware

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass ein fehlerhaftes Produkt versandt wurde, wenden Sie sich bitte an uns und teilen Sie uns Ihren Anspruch mit.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail gns.noellgen@gmail.com